696238 发表于 2024-10-16 04:57:22

亲身经历,警惕大家谨慎选择尚德机构

  本人非托非竞争对手,普通工薪族一枚,报了广州尚德机构二级心理咨询师网络班,把自己这段时间来的见闻说说,不作恶意推断,但至少自己的经历也证明了网上对这个机构的负面评价多是真的。希望有跟我当初一样有所犹豫的朋友能够更谨慎选择培训机构。下面是我在入读期间碰到的几个问题:
  一,教辅介绍不准确。我向客服咨询教材购买事宜时,说是四本教辅里有包括红宝书,因为网上说尚德的红宝书好,我就毫不犹豫购买了,拿到手之后才发现没有,客服说他们记错了,教辅费用不多,虽然失望也就没说什么了,后面如果要报考的,奉劝大家不要买教辅了,真题集陈旧,论文集水平很弱智,看电影学心理学不如去买人家正规出版物或者买心理学史绝对比这些超值。
  二,奇怪地被分到佛山。我是广州的,报名表中清楚明确,但是我还是离奇地被分去了佛山班主任处,这个班主任挺负责,邮件建群都很到位,但我想她表明我需要到广州交资料后,她表示理解,之前咨询的客服也表示会帮我转去广州。
  三,广州校区没有任何服务可言。转去广州后,我就开始像网上很多人说的那样,交钱后没人管事了,我在二月中下旬问过报名的客服为啥还没通知协助报考交资料,她说广州的报名晚,叫我等,直到3月4日下午我突然接到一个机器打来的电话让我当天之前把报名材料交去尚德,此前再未收到任何报名信息,包括去哪交钱,交什么资料,没有半点通知!我之前在网上也搜到了类似的负面评价,当时很天真觉得任何机构都不会不靠谱到如此吧,这次正好遇上了,才感同身受。
  四,最后,我只好再次求助报名时的客服要带什么资料,特地洗了蓝底照片,自己前去报名点交资料。先是去了壬丰大厦,前台的美女瞟了一眼,就说让我去宏发大厦的教学点,到了宏发大厦,负责收钱的美女说要交白底照片,说从没通知过收蓝底照片,真是火大,后来售前跟她解释说我报武汉的,前台竟然抱怨起我没讲清楚自己是在武汉考,我只能呵呵。我不知道武汉和广州报名资料有差别你也不知道?
  最后,我在经历了这些之后要求退学,客服经理让我填表一张,等待回访等等。等待的过程中我给家人打了个电话,电话内容大概涉及到我终于发现网上所言的负面新闻都是真的,这个机构太不规范了,我也要发帖防止大家再受骗云云。不知哪句刺激到了同屋一位员工状的秃头男人,阴阳怪气地说了句,叫保安来,神经病来了……呵呵。
  以上就是我在尚德所有的经历,有花了钱没得到最基本的服务,也有态度不错的售前,也有受到的不礼貌甚至侮辱,不过那都不重要了。吃一堑长一智,希望更多的希望百忙中提升自己的朋友谨慎选择学习机构吧。当然,更希望国家的法律能够健全和规范这些培训机构的监督和考核吧,信誉和口碑,真的不是装修几个门面和网页就能赢得的。
   
   
   
   
   
   
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